Usmeni ispit održava se pred ispitnom komisijom koju čine četiri člana EATA-e i/ili ITAA-e. Jedan član komisije je predsjedavajući.
Ocjenjivanje se vrši prema kriterijima za ocjenjivanje koji su propisani za različita polja specijalizacije.
Ako kandidat prođe usmeni ispit certificiran je kao CTA.
Ispit nije javan.
Moderator ispita može biti prisutan ako tako odluči ispitivački supervizor.
Kandidati i ispitivači bi se trebali držati visokih ispitivačkih standarda.
Na usmenom ispitu, pored drugih stvari, provjerava se da li kandidat:
- pokazuje osobnu i profesionalnu kompetenciju i etičke odgovornosti;
- demonstrira znanje i kompetenciju iz područja transakcijske analize u okviru polja specijalizacije;
- pokazuje sposobnost procjenjivanja ljudskog ponašanja;
- pokazuje dovoljnu kompetenciju kao TA stručnjak;
- tijekom ispitnog procesa pokazuje da je usvojio određene ideje koje su kompatibilne sa TA poput respekta, autonomije, prihvaćanja i pozitivnih konfrontacija.
Radni jezik:
Engleski.
Ispiti organizirani unutar nacionalnih asocijacija održavaju se ili se mogu održavati na različitim radnim jezicima. Kandidat u bilo kojoj COC ispitivačkoj ustanovi može odabrati ispitnu komisiju na engleskom, a također i na radnom jeziku te ustanove ako to nije engleski.
Kandidat koji će na usmeni ispit pristupiti s prevoditeljem mora obavijestiti koordinatora za jezike o istome pri prijavi za usmeni ispit i mora se osobno pobrinuti za osiguranje prevoditelja.
Procedura prije usmenog ispita:
- Imena članova komisije, vrijeme ispita i broj sobe biti će izvješeni u CTA sobi za sastanke, tako da kandidati i ispitivači imaju sve potrebne podatke na raspolaganju.
- Ako je ispit s prevoditeljem, jedan od ispitivača će, ako je moguće, biti tog govornog područja kao i kandidat.
- Ako je moguće ispitna komisija biti će sastavljena prije kratkih sastanaka.
- Na kratkim sastancima prezentiraju se informacije i savjeti o ispitnoj proceduri. Oni se obično održavaju dan prije ispita. Oni su prilika za (i koriste se za) vježbanje ispita, da se osigura visoki standard ispitivanja.
- Ispitivači smiju ispitati maksimalno tri ispitanika po danu.
Trajanje ispita:
Vrijeme od početka ispita do početka slijedećeg ispita je dva sata.
Dva i pol sata za usmeni ispit s prijevodom.
Ispitivački proces sam po sebi bi trebao trajati maksimalno jedan sat, sat i pol za ispit s prijevodom. Ostatak vremena koristi se za:
- diskusiju ispitivača (15 minuta) prije usmenog ispita;
- kratku završnu diskusiju poslije usmenog ispita;
- povratnu informaciju na proces ispita od strane moderatora;
- polusatnu pauzu.
Usmeni ispit; ocjenjivanje i glasanje:
- Ispitivačka komisija se nalazi 15 minuta prije samog procesa usmenog ispita
- svaki član komisije će imati jedan primjerak kandidatovih dokumenata i koristit će ih za informacije o kandidatu i njegovom radu te da formulira pitanja i teme za diskusiju;
- u prvom planu bi trebao biti sadržaj, a ne prezentacija dokumenata;
- komisija ne treba provjeravati da li je kandidat ispunio zahtjeve za usmeni ispit jer je to već učinio grupni koordinator za jezike, ali ako je u ovoj fazi otkrivena neka nedosljednost biti će objavljena izjava "no exam";
- ako je usmeni ispit sa prijevodom predsjedavajuća osoba mora upoznati komisiju sa procedurom.
Procedura usmenog ispita:
- Predsjedavajuća osoba pozdravlja kandidata te njega i članove komisije upoznaje s procedurom.
- Odgovornost je kandidata da donese tri audio zapisa, transkripte i dva komada opreme za snimanje, s tim da će jedna snimati proceduru, a na drugoj će se puštati ispit.
- Tijekom ispita ispitna komisija postavljati će pitanja i davati povratnu informaciju kandidatu. Fokusirati će se na kandidatove pismene dokumente i praksu.
- Kada je ispitna komisija spremna saslušati audio zapise, kandidat će dati na uvid po jedan transkript audio zapisa svakom članu ispitne komisije.Ispitna komisija tražiti će dokaz kandidatove kompetencije i ispitivati o kandidatovom radu s vrpce i njegovom mišljenju o tome. Da bi dali kandidatu priliku da pokaže svoju učinkovitost komisija će najvjerojatnije htjeti preslušati dva snimljena segmenta, ali mogu tražiti i sva tri.
- Komisija također može zamoliti kandidata da im pusti druge dijelove snimke za razliku od onih dijelova koje je kandidat označio kao petominutni segment za ispit.
Procedura bodovanja:
- Predsjedavajuća osoba će pitati komisiju da li su spremni za bodovanje. Kada je komisija zadovoljna informacijama koje su im potrebne za glasanje predsjedavajuća osoba će:
- obavijestiti kandidata da mu je ovo zadnja prilika da pozove člana koji je zadužen za modeliranje procesa;
- nakon toga samo član komisije može pozvati tu osobu.
- Svaki član komisije daje svoje bodove, zatim teče diskusija.
- Članovi komisije mogu ispraviti svoje bodove nakon diskusije.
- Bodovi se govore na glas.
- Predsjedavajuća osoba bilježi bodove.
Procedura glasanja:
- Prije glasanja predsjedavajuća osoba obavještava članove komisije da im je ovo zadnja prilika da zovu osobu zaduženu za promatranje procesa.
- Članovi komisije glasuju; prolaz ili odgoda.
- Bodovi se koriste kao vodič, a prosudba ispitivača je konačna odluka.
- Ako dva ili više ispitivača glasuju za odgodu kandidatu se ispit odgađa.
- Ako tri (ili dvije osobe u komisiji sa tri osobe) ili više ispitivača glasuje za prolaz, kandidat prolazi ispit, osim u slijedeće dvije situacije, nakon kojih se kandidatu automatski odgađa ispit:
• ako je ukupan zbroj bodova manji od 25;
• ako dobije ocjenu 1 od svih četiri ispitivača po bilo kojoj skali procjene.
Kraj ispita:
Predsjedavajuća osoba daje kandidatu kopiju formulara ispitivačkog ocjenjivanja, da ga dovrši i vrati supervizoru ispita.
Kada kandidat napusti sobu promatrač daje povratnu informaciju na proces ispita.
NO EXAM
Biti će objavljen u tri slučaja:
- ako je otkriveno da nedostaje neki od zahtjeva (grupna vrpca, kompletiranje nacionalnih zahtjeva…);
- kada je moderator prisutan, ali nije nađeno nikakvo rješenje pa zbog toga nije moguće završiti ispit;
- kandidat može tražiti "no exam" direktno prije ispita ako nema ispitivača slobodnih u polju njegove specijalizacije.
Poslije "no exam" situacije kandidat može ponovno pristupiti ispitu bez troškova.
Instrukcije za kandidata:
Kandidat je obavezan pristupiti kratkim sastancima koji se obično održavaju na lokaciji gdje i ispit dan prije ispita.
Supervizor ispita biti će prisutan na tom sastanku i odgovarat će na pitanja, objasniti proces, objasniti bodovne ljestvice i objasniti kandidatima proces ispita i njegovu ulogu u njemu.
Na tom sastanku će između ostaloga biti dostupni vodiči za prevoditelje.
Kandidat je dužan na tom sastanku supervizoru za ispit predati sljedeće dokumente:
- po jedna kopija od slijedećih dokumenata:
• pismeni ispit
•
- po četiri kopije od slijedećih dokumenata:
• rezultati pismenog ispita;
• osobno pismo i preporuka (UTA) supervizora;
• CV;
• dnevnik treninga, supervizije i kontakt sati;
• ugovor o treningu u kojem su navedene iznimke ukoliko ih je bilo.
CV i dnevnik moraju biti uredni, jasni i koncizni kako bi ih ispitivači pročitali bez muke.
Ako vaši dokumenti nisu na radnom jeziku ispitne ustanove morate osigurati prijevod svih dokumenata osim pismenog ispita.
Jednom kada su dokumenti predani supervizoru ne smiju se uzimati iz ispitivačkog ureda sve do kraja ispita.
Kandidat koji se pojavi bez tih dokumenata ili ako su mu dokumenti netočni neće biti ispitan.
Kandidat može odbiti da ga ispituju određeni ispitivači. Poželjno je da kandidat prodiskutira o tome sa supervizorom i da mu to obznani prije ispita.
Ako kandidat odbije previše ispitivača može biti teško naći ispitivačku komisiju za njega.
Ako je kandidat u dvojbi koga da odbije na sastanku za ispit treba to prodiskutirati sa supervizorom ispita.
Odbiti može ispitivače:
- sa kojima ima ozbiljnu osobnu ili poslovnu vezu;
- sa kojima je pohađao dobar dio treninga ili supervizije;
- sa kojima je imao pripreme za ispit i koji ga je nadgledao u pripremama u proteklih 6 mjeseci;
- koji vas je koštao odgode na prošlom ispitu;
- prema kojima ima određene predrasude.
Audio zapisi:
Sljedeći kriteriji su bazirani na prošlim iskustvima. Nisu obvezni.
A) Tehnički savjet: slike i zvukovi bi trebali biti visoke kvalitete i bez šuma u pozadini te razumljivog govora.
B) Sadržaj:
- snimka bi trebala odražavati tečnu interakciju između vas i osobe ili grupe s kojom radite;
- snimka bi trebala pokazivati učinkovitu intervenciju korištenja TA;
- rad koji želite demonstrirati mora biti na samoj snimci;
- ispitivači će procjenjivati vaš rad u skladu s onim što čuju na snimci, a izvještaji o tome što se desilo prije ili poslije snimke su važni samo kao pozadina;
- rad koji je prezentiran bi trebao imati naslov preuzet iz TA teorije primjerice: Dekontaminacija, Istraživanje skriptnog materijala ili postavljanje ugovora…
- rad bi trebao biti povezan s ugovorom klijenta ili grupe;
- idealno snimka bi trebala ukazivati na promjene u klijentovom putu ka ostvarivanju ciljeva;
- vaše intervencije bi trebale jasno ukazivati na te promjene;
- snimka ne treba cijelo vrijeme pokazivati istu temu, ali proces mora biti jasan i direktan;
Ne morate biti savršeni.
Snimka može sadržavati elemente za koje, kada ih sada slušate, smatrate da su se mogli napraviti drugačije. Značajno je da budete svjesni tih točaka, tj. elemenata te da ste sposobni komentirati njihovu ulogu i značajnost.
Što ponijeti na usmeni ispit?
- Električnu opremu za puštanje kandidatovih snimki, uključujući baterije ili pripadajuće adaptere, odgovarajuće kablove za glavne provodnike i rezervne baterije.
- Dodatni audio ili video snimač kojim će se snimati ispit.
- Tri segmenta snimljenog rada, bilo audio ili video:
- Svaki segment bi trebao biti dug oko 5 minuta;
- Svaki segment bi trebao biti dio duže snimke Vašeg rada;
- Svaki segment bi trebao biti spreman za pokretanje čim Vas to zamoli ispitna komisija;
- Snimke ne smiju biti montirane.
- U svim poljima specijalizacije, jedna snimka mora biti Vaš rad s grupom, parom ili obitelji, a druga Vašeg rada sa individuom.
- U svim poljima specijalizacije, jedna od tri vrpce prezentirane na usmenom ispitu mora biti kandidatov rad u grupnom okružju. Tako će se pokazati kandidatova podupiruća grupna dinamika na efektan način i korištenje TA u shvaćanju grupnog procesa. U ispitnom procesu grupa je definirana kao dvoje ili više ljudi.
- PTSC je prepoznao potrebu za fleksibilnošću u zahtjevima za grupno snimanje terapije u svrhu CTA ispita. Ponekad je teško dobiti dozvolu za snimanje grupa, posebno u poljima savjetovanja i psihoterapije. Snimka grupne terapije tako može biti privatna ili snimka razvojne skupine, grupe za trening ili eksperimentalne grupe.
- Grupnu terapiju mora voditi kandidat. Drugim riječima ne smije biti rad grupne terapije koju je vodio netko drugi.
- Za svaki snimljeni segment morate osigurati četiri kopije točnog prijepisa rada koji predstavljate.
- Prijepisi moraju biti dodani odgovarajućem dodatnom materijalu, npr. kratak opis rada koji će se čuti i kratki detalji o klijentu ili grupi.
Tijekom ispita
Kandidatov je zadatak i odgovornost da odabere prikladne metode za demonstriranje vlastite kompetencije. Predstavite se ispitivačima kao sposoban TA suradnik. Što ćete više razgovarati specijalističko-tehničkim jezikom sa kolegama, to ćete uvjerljiviji biti.
Na početku ispita, komisija će naglasiti informacije o proceduri, predstavit će se i pozvati Vas da predstavite sebe. Podrazumijeva se da je komisija pročitala Vaš CV, dnevnike, kopiju pismenog ispita i ocjenu istog te je vrlo vjerojatno da će početnu diskusiju i pitanja bazirati na tome. Nakon toga komisija će Vas zamoliti da pustite jednu ili više snimki. Sva diskusija koja će proizlaziti iz toga mora biti unutar TA okvira.
- Slušajte pažljivo pitanja i odgovarajte kratkim, konkretnim rečenicama.
- Pitajte komisiju želi li da nešto razjasnite.
- Ako ne razumijete pitanje, tražite pojašnjenje.
- Ako niste dobili zadovoljavajuću reakciju na odgovor ili osjećate oklijevanje komisije na Vaš odgovor, upitajte članove koji su postavili pitanje jesu li zadovoljni odgovorom.
- Budite spremni:
- Objasniti i protumačiti bilo kakve događaje na vrpci.
- Govorite, koristeći TA, o alternativnim načinima tumačenja prezentiranog materijala.
- Raspravite korištenje različitih TA pristupa.
- Raspravite o vezi između Vaših intervencija i klijentovih reakcija.
- Povežite Vaš rad s Vašim ugovorom i cjelokupnom strategijom u odnosu na klijenta.
Zadnja napomena
Dužnost je svih u sobi za ispit da održe integritet ispitnog procesa. Jedna od funkcija predsjedavajuće osobe jest da zaštiti Vas, Vaša prava, da nadzire ispitni proces, tako da imate pošten ispit bez obzira na ishod. Ako smatrate da nije takav slučaj, javite svoje nedoumice osobi koja je zadužena za nadziranje procesa.

